ansprechpartner-steinel-privat.jpg

Prenez contact avec nous.

Vous avez des questions au sujet de nos produits ou vous devez faire face à une tâche complexe pour laquelle vous recherchez une solution ingénieuse ? Nous attendons alors avec impatience votre appel !

heissluftgeblaese-klebepistolen-personen-mit-werkzeugen.png

Aide & FAQ

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les décapeurs thermiques et les pistolets à colle!

Vous êtes client

Questions sur l'achat

Frais et délais de livraison

Conditions de livraison :

Nous livrons les marchandises commandées dans notre boutique en ligne uniquement en Allemagne et en France. Le délai de livraison moyen est de 2-4 jours ouvrables.


Expéditeur :
Pour l'expédition de votre commande, nous collaborons avec le prestataire de services d'expédition GLS.
GLS livre la marchandise directement à l'adresse de livraison que vous indiquez.


Frais d'expédition :

Pour l'expédition, nous facturons des frais d'expédition de 6,90 EUR.
A partir d'une valeur de commande de 40,00 EUR, nous livrons sans frais de port.


Modes de paiement :

Carte de crédit
Le montant à payer est encaissé par carte de crédit (Mastercard ou VISA).

PayPal
Paiement rapide et facile grâce à votre compte PayPal existant.

AmazonPay
Connectez-vous avec vos identifiants Amazon et payez facilement avec les informations de paiement et de livraison enregistrées sur votre compte Amazon.


Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente.

Garantie

Faits pour l'avenir avec 3 ans de garantie.

Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur nos conditions de garantie.

Mon compte client

Un compte client offre de nombreux avantages, comme un bloc-notes personnel, une notation, un aperçu de vos commandes et bien plus encore. 
Vous avez déjà un compte client ou vous souhaitez en créer un nouveau ? Alors, vous êtes exactement ici.

kataloge-planerbroschuere-690-388.jpg

En version imprimée et PDF

Catalogues, brochures et autres documents

Vous pouvez télécharger ici notre matériel d'information STEINEL en format PDF. Vous pouvez également vous faire envoyer une sélection de catalogues et de brochures sous forme imprimée.